Email-маркетинг почти всегда начинается одинаково: «хочу делать рассылки». Но через месяц выясняется, что рассылки бывают разные: регулярные письма, триггеры, транзакционные уведомления, реактивация «спящих», промо под события, цепочки после покупки. И выбор сервиса становится не про интерфейс, а про то, насколько удобно вам собирать систему коммуникаций, а не отправлять “одно письмо всем”.
Ниже — пять популярных решений, которые часто рассматривают для русскоязычного рынка: UniSender, RuSender (Русендер), DashaMail, Mailganer, SendSay. Я разберу их не по «плюсы/минусы», а по сценариям, где они обычно раскрываются сильнее.
Читайте также: Лучшие хостинг провайдеры для сайтов
Короткая матрица выбора
| Если у вас сейчас приоритет… | Чаще всего смотрят в сторону |
| Быстрый запуск рассылок + понятная автоматизация + email/SMS/чат-боты | UniSender |
| Российская инфраструктура + бесплатный старт на небольших объёмах + API/SMTP | RuSender |
| Акцент на аналитике, сравнении показателей, дисциплине метрик | DashaMail |
| Триггеры под eCommerce (в т.ч. брошенная корзина) + проверка базы/валидация | Mailganer |
| Омниканальность и сложные сценарии (email + push + SMS + мессенджеры) | SendSay |
Эта таблица не про «кто сильнее», а про то, где вам будет проще собрать рабочую схему именно под вашу модель.
Может заинтересовать: Лучшие конструкторы интернет-магазинов
Сценарий 1: «Нужно быстро запустить регулярные рассылки и начать расти»
Если вы делаете первые шаги (или перезапускаете коммуникации), ценность сервиса — в том, чтобы за один вечер собрать базу, сверстать письмо, отправить, увидеть статистику и не утонуть в тонких настройках.
UniSender в этом сценарии часто выбирают из-за сочетания “простого старта” и роста в автоматизацию: платформа позиционируется как решение для email, SMS и чат-ботов, при этом отдельно отмечает работу в России и Беларуси и размещение серверов в РФ.
Плюс, когда вы доросли до «сервисных писем», полезно, что у UniSender есть отдельный фокус на транзакционные сообщения (подтверждение регистрации, статусы заказа, сброс пароля и т.п.).
RuSender тоже подходит для старта, особенно если вы хотите начать аккуратно и без лишней инфраструктуры. На официальной странице сервиса отдельно проговаривается бесплатный объём до 500 писем в месяц и наличие API/SMTP-вариантов.
Это важно для малого бизнеса: вы можете протестировать гипотезы, не принимая тяжёлых решений по стеку.
Сценарий 2: «Мне важны триггеры и автоматические цепочки, а не разовые письма»
Как только вы переходите от «новости раз в неделю» к коммуникациям “по действиям”, сервис начинает оцениваться по двум вещам: насколько удобно строить логику и насколько прозрачно это анализируется.
SendSay прямо упирает в автоматизацию и многоканальные сценарии: идея в том, что вы задаёте логику и триггеры, а сообщения уходят в нужный момент и канал (email, push, SMS и т.д.). Это хороший выбор, если вы мыслите “воронками”, а не “выпусками рассылки”.
Mailganer в автоматизациях часто выбирают те, кому нужно именно eCommerce-поведение: триггерные цепочки, сценарии вроде писем о брошенной корзине, и при этом — инструменты контроля качества базы. На странице возможностей Mailganer отдельно перечисляются автоматические цепочки, сценарии и «письма с брошенной корзиной», плюс упоминается проверка базы.
Если магазин живёт на повторных покупках, такой “продуктовый” набор обычно ценнее, чем просто красивый редактор.
Может заинтересовать: Лучшие сервисы для приема донатов
Сценарий 3: «Я хочу меньше спорить о вкусе письма и больше управлять цифрами»
Иногда главная боль — не отправка, а контроль эффективности: где падают открытия, что с кликами, что с отписками, как ведёт себя база, и как быстро вы понимаете причину.
DashaMail делает заметный акцент на аналитике: на странице функций перечисляются детальная статистика (открытия, клики, жалобы, отписки, возвраты), интеграции с Google Analytics и Яндекс.Метрикой, авто-UTM-метки и даже сравнение результатов с бенчмарками по отрасли/аудитории.
Такой подход подходит тем, кто строит email как управляемый канал, где важны не только «как красиво», но и «что в цифрах».
Сценарий 4: «Нужны API/SMTP и интеграции, потому что письма — часть продукта»
Когда email становится продуктовой функцией (уведомления, сервисные события, личные кабинеты), техническая сторона выходит на первый план: API-ключи, SMTP, лимиты, удобство интеграций и предсказуемость.
У RuSender на официальной странице в FAQ явно проговариваются и API, и SMTP, включая условия бесплатного тарифа и место, где создаётся API-ключ.
У UniSender тоже есть отдельные материалы про транзакционные письма и автоматические сообщения по событиям.
Если у вас SaaS/сервис/личный кабинет, такие нюансы часто важнее, чем количество шаблонов.
Смотрите также: Лучшие прокси-сервисы
Сценарий 5: «Я не хочу потом “переезжать” из сервиса — хочу выбрать с запасом»
Это самый практичный фильтр. Переезд в email-маркетинге почти всегда болезненнее, чем кажется: домены, репутация отправителя, прогрев, перенос сегментов, логики автоматизаций, шаблонов, и самое неприятное — потеря части истории и привычных отчётов.
В этом смысле полезно заранее ответить себе на два вопроса:
- Какие письма будут через полгода: только промо или ещё триггеры/транзакции?
- Кто будет работать в системе: владелец, маркетолог, команда, подрядчик?
Если вы не уверены — логично выбирать сервис, где комфортно стартовать, но есть куда расти (автоматизация, API, аналитика). И тут у каждого из пяти решений есть своя “зона силы”, а не универсальное превосходство.
Читайте также: Рейтинг лучших конструкторов сайтов
Итог: как принять решение за 30 минут
Сделайте мини-тест: возьмите одну реальную задачу и пройдите её в голове.
- Сверстать письмо под акцию и отправить сегменту.
- Собрать триггер “подписался → серия писем → реакция на клик”.
- Посмотреть отчёт так, чтобы стало понятно, что улучшать дальше.
Если в вашем сценарии «самое важное» — автоматизация под eCommerce, вы быстрее попадёте в комфорт с Mailganer.
Если нужен омниканал и сложные цепочки — логично смотреть на SendSay.
Если вы строите дисциплину метрик — ближе будет DashaMail.
Если важны российские условия старта и техническая сторона — RuSender.
Если нужен быстрый запуск + рост в транзакционные и автоматизацию — UniSender.